Passa la delibera AGCOM: telecomando con tasti numerici per tutti i TV (e altri provvedimenti salva DTT)

Ne avevamo parlato all'inizio di quest'anno, nell'ambito della consultazione pubblica avviata dal Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nella seduta del 25 gennaio 2023 che aveva l'intento di salvaguardare gli interessi degli operatori televisivi dando il giusto spazio ai canali del digitale terrestre all'interno del sistema operativo dei diversi televisori.

La consultazione aveva inoltre anche un altro tema, sempre legato all'accessibilità dei canali televisivi: la richiesta della presenza del tastierino numerico sul telecomando.

Nei giorni scorsi AGCOM ha ufficialmente approvato e pubblicato la delibera con cui va a disciplinare il comma 7 dell’articolo 29 del Testo unico per la fornitura dei servizi di media audiovisivi. La delibera chiede ai produttori di televisori di consentire un agevole accesso al sistema di numerazione automatica dei canali del digitale terrestre.

Questa agevolazione passa sostanzialmente da due provvedimenti: l’obbligo da parte dei produttori di fornire almeno un telecomando dotato di tastierino numerico e di visualizzare nella pagina principale dell’interfaccia a schermo dei televisori e decoder smart - l'home page - un'icona per l’accesso alla TV digitale terrestre.

"L’Autorità ritiene opportuno confermare la presenza dei tasti numerici su almeno un telecomando associato a un dispositivo, in quanto ritenuta necessaria al fine di garantire condizioni non discriminatorie tra tutti gli attori presenti sul mercato. Infatti, dal momento che sul telecomando associato al dispositivo idoneo alla ricezione del segnale televisivo digitale terrestre sono già, usualmente, presenti i tasti rapidi per accedere direttamente alle applicazioni di alcuni fornitori di servizi di media, l’Autorità considera necessario, in un’ottica di non discriminazione, che sia garantita anche la presenza dei tasti numerici che consentono l’accesso ai canali DTT".

La delibera approvata dall’AGCOM stabilisce anche il modo in cui questi nuovi obblighi devono essere implementati e ci sono alcuni dettagli interessanti che potrebbero essere mal digeriti dai produttori di televisori: eccoli come elencati nell'articolo 4 dell'allegato alla delibera.

Art. 4 Accessibilità del sistema di numerazione automatica

1. Almeno uno dei telecomandi forniti congiuntamente a un dispositivo idoneo alla ricezione del segnale televisivo digitale terrestre presenta i tasti numerici che consentono di accedere ai canali della televisione digitale terrestre. Qualsiasi telecomando aggiuntivo fornito che non preveda tasti numerici include un tasto che consenta all’utente di accedere alla selezione delle sorgenti video.
2. I tasti numerici che consentono di accedere ai canali della televisione digitale terrestre sono abilitati, e quindi utilizzabili dall’utente, da qualsiasi ambiente, servizio, funzionalità o applicazione che l’utente stia utilizzando al momento della digitazione del tasto, ad eccezione degli ambienti o servizi in cui l’uso dei tasti numerici è necessario per consentire l’inserimento di caratteri alfanumerici.
3. I canali della televisione digitale terrestre sono accessibili tramite un riquadro o icona immediatamente e chiaramente visibile, presente nella prima finestra delle home page, ossia nel primo livello di offerta all’utente, dei dispositivi idonei alla ricezione del segnale televisivo digitale terrestre, ad eccezione dei dispositivi destinati al solo uso tramite sintonizzatore per la ricezione della televisione su piattaforma digitale terrestre, quindi non connettibili a Internet, non dotati della possibilità di ricevere il segnale satellitare e che non presentano una home page di navigazione.
4. L’immagine o la dicitura riportata sul riquadro o sull’icona di cui al comma 3 è identica su tutti i dispositivi idonei alla ricezione del segnale televisivo digitale terrestre e su tutte le interfacce utente

Quindi i tasti numerici devono sempre portare ai canali TV, qualunque cosa si stia facendo, con alcune eccezioni (come quella in cui è aperta una finestra di digitazione). È però quanto espresso nei commi 3 e 4 ciò potrebbe portare a maggiori criticità, ossia la richiesta di un'icona unica per tutti che porti ai servizi del digitale terrestre. In un panorama decisamente frammentato sul fronte dei sistemi operativi e delle piattaforme, significa richiedere uno sforzo dedicato agli sviluppatori per i televisori dedicati al mercato italiano, che dopo il boom post covid e dovuto allo switch-off è tornato a veleggiare attorno a poco più di 4 milioni di pezzi l'anno.

L’obbligo di fornire il tastierino numerico scatta per tutti i televisori commercializzati sul mercato italiano a partire da 18 mesi dalla pubblicazione del testo, avvenuta con l’approvazione della delibera da parte dell’AGCOM, mentre le disposizioni di cui all’articolo 4, commi 3 e 4, entreranno in vigore dodici mesi dopo la conclusione dei lavori del Tavolo tecnico che è stato istituito con la delibera e che verrà avviato entro 45 giorni dalla pubblicazione della stessa.

Qui in redazione abbiamo pareri discordanti: c'è chi non ha nessun interesse nei canali televisivi e vede il provvedimento come un inutile retaggio del passato e chi (come il sottoscritto) trova dopotutto comodo il fatto di pigiare il tasto 1 (o altri a seconda dell'orario) per arrivare in un click al telegiornale. Voi da che parte state?