Dreame inaugura il suo flagship store a CityLife Milano e consolida la leadership nel mercato italiano
Con l’apertura dei primi due store in Italia, il brand porta a Milano e Bergamo un nuovo modello di esperienza fisica per i consumatori, rafforzando la strategia “online + offline” e ampliando i servizi di assistenza e supporto locale
di Vittorio Manti pubblicata il 19 Settembre 2025, alle 18:21 nel canale ElettrodomesticiDreame
Dreame ha inaugurato il suo nuovo flagship store all’interno del CityLife Shopping District di Milano, nel cuore della Galleria Anna Castelli Ferrieri. Un evento dedicato alla stampa, con dimostrazioni dal vivo dei prodotti e la partecipazione di Wang Juan, Country Manager per l’Italia, che ha sottolineato come l’apertura rappresenti “un passo fondamentale per avvicinare ancora di più i consumatori italiani al mondo Dreame”.

L’Italia diventa così uno dei mercati di riferimento per l’azienda, che nello stesso giorno ha tagliato il nastro anche del secondo store a Oriocenter, alle porte di Bergamo. I due punti vendita, realizzati con il supporto di Accessory Line, segnano l’ingresso diretto di Dreame nel retail fisico nel nostro Paese e offrono spazi immersivi in cui scoprire l’intero ecosistema di prodotti, dai robot aspirapolvere di ultima generazione agli elettrodomestici wet & dry, fino alle soluzioni per la cura personale e per gli spazi esterni.
Una crescita rapida e un posizionamento da leader
Durante il suo intervento, Wang Juan ha ricordato la rapidità con cui Dreame si è affermata a livello globale: fondata nel 2017, in soli otto anni l’azienda ha raggiunto 15.000 dipendenti, oltre 6.000 brevetti registrati e più di 30 milioni di clienti nel mondo. “Siamo una realtà giovane, ma già leader in diversi mercati: in Italia siamo il numero uno nel settore dei robot aspirapolvere e wet & dry. Lo stesso accade in undici Paesi europei, tra cui Germania, Francia, Svizzera e Belgio”, ha dichiarato.

L’apertura degli store si inserisce in una strategia più ampia che punta a combinare canali online e presenza fisica. Secondo Wang Juan, il contatto diretto con i consumatori è un elemento essenziale per permettere loro di “vedere, toccare e provare i prodotti prima di sceglierli”. A supporto di questa visione, Dreame ha investito sul rafforzamento dell’assistenza locale: nel 2025 i tecnici dedicati sono stati raddoppiati, con tempi di risposta ridotti a tre giorni lavorativi, e nei prossimi mesi sarà attivato un programma di permuta per agevolare l’accesso alle tecnologie più recenti.
Le novità presentate e il ruolo di Accessory Line
Lo store di CityLife, che si estende su 130 metri quadrati, ospita anche le ultime novità presentate a IFA 2025: l’Aqua10 Ultra Roller Complete, dotato di un rullo per mop per una pulizia più efficace, e l’H15 Pro FoamWash, che introduce una tecnologia basata sulla schiuma per un lavaggio più profondo. “La nostra missione – ha ribadito Wang Juan – è unire innovazione e qualità, migliorando la vita quotidiana attraverso soluzioni accessibili e tecnologicamente avanzate”.

Al fianco di Dreame, Accessory Line svolge un ruolo chiave nella distribuzione e nell’assistenza post-vendita. “Abbiamo creduto sin dall’inizio nelle potenzialità di questo brand – ha dichiarato Guido Borso, CEO di Accessory Line – e oggi condividiamo un passo importante del suo consolidamento in Italia, con l’apertura del flagship store milanese in un quartiere esclusivo e di alta pedonabilità”.
Con queste aperture, Dreame rafforza la propria presenza sul territorio, proponendo un modello esperienziale che combina retail fisico e servizi personalizzati, in continuità con la crescita registrata negli ultimi anni. Un percorso che, come ha sottolineato Wang Juan, è solo all’inizio: “L’Italia è stata tra i primi Paesi ad accoglierci e continuerà a essere centrale nella nostra espansione europea”.










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